Konto löschen
Sie können Ihr Kidharbor-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen. Die Löschung entfernt Ihr Eltern-Konto, alle Kinder-Profile, die Daten der zugeordneten Kindergeräte (Nutzungszeiten, Regeln, Standort, Schutz-Hinweise) sowie zugehörige Sicherungen. Eine Wiederherstellung ist danach nicht möglich.
In der App
Öffnen Sie die Kidharbor-Eltern-App und gehen Sie zu Mehr → Einstellungen → Konto löschen. Nach einer Bestätigung wird Ihr Konto mit allen Daten dauerhaft gelöscht.
Per Anfrage
Alternativ schreiben Sie uns von Ihrer im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse an hello@kidharbor.app mit dem Betreff «Konto löschen». Wir bestätigen die Löschung und führen sie innert 30 Tagen durch.
Was gelöscht wird
Eltern-Konto (Name, E-Mail), Kinder-Profile, Geräte-Zuordnungen und -Daten, Regeln und Zeitpläne, Standortdaten, Schutz-Hinweise, Aufgaben und Erinnerungen. Technische Server-Logs werden im Rahmen der normalen Aufbewahrung ohnehin nach kurzer Zeit gelöscht.